Spedizioni e Resi

Modalita' di spedizione:

La merce viene spedita in Italia tramite Poste italiane, all'estero solo tramite Corriere espresso, con contributo spese a carico del destinatario.

I tempi di consegna sono quelli dichiarati da Poste italiane sul proprio sito. Non possiamo essere responsabili di ritardi nelle spedizioni o danneggiamenti della merce dal momento in cui affidiamo il plico al vettore che lo dovra' recapitare al destinatario.

Il contributo spese per l'invio della merce in Italia:

- tramite Poste italiane:
EUR 3,00 per Pacco ordinario (raccomandata/prioritaria) fino a 349 gr. (consegna in circa 4/5 giorni lavorativi).

Per l'estero e altri tipi di spedizione richiedeteci un preventivo in base alla nazione di destinazione: info@csbstore.com - Tel.: (+39) 0587-733730.

Il pagamento in Contrassegno (al postino o corriere al momento della consegna) implica un supplemento spese di spedizione pari a EUR 2,50 ed e' applicabile solo in Italia.

Poste Italiane lascia un avviso di "mancato recapito", o Avviso di passaggio nel caso che all'indirizzo di recapito indicato nell'ordine non vengano trovate persone per ritirare il pacco; tale avviso contiene indirizzo e numero di telefono del'ufficio postale presso il quale viene conservato il tuo pacco; puoi così ritirarlo quando ti è più comodo, entro i termini indicati nell’avviso.

Garanzie, Resi e Recesso:

La qualità dei nostri prodotti si posiziona ai vertici delle rispettive categorie e le modalità di stoccaggio e di spedizione sono state disegnate per garantirne la conservazione nel tempo. Detto questo, tutti i nostri prodotti sono comunque coperti da garanzia per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare mediante e-mail entro 10 giorni dalla consegna. In questo caso, sarà nostra cura sostituire il prodotto a nostre spese.

Tutti i nostri clienti godono del diritto, esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185; ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 10 giorni dal ricevimento dello stesso a mezzo e-mail a info@csbstore.com o tramite lettera o fax ai recapiti di CSBstore, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato. Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione. Il diritto di recesso si applica solo ai beni integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per i prodotti che per loro natura non possono essere rispediti.